為進一步了解老人的服務需求,提高護養(yǎng)中心服務質(zhì)量。7月11日下午,菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院護養(yǎng)中心開展養(yǎng)老服務走訪調(diào)研,菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院副院長苑斌帶隊參加活動。
副院長苑斌一行先后走訪了護養(yǎng)中心失能區(qū)、半失能區(qū)、認知癥專區(qū)、自理區(qū)的老人們,在走訪過程中,親切地與老人們交談,詢問老人們的身體、飲食起居、日常生活等情況,叮囑老人們要多做康復訓練,要保重好身體。同時,收集老人對護養(yǎng)中心餐飲、衛(wèi)生、服務的意見與建議。各區(qū)老人們都表達了對護養(yǎng)中心工作的認可。
走訪調(diào)研結(jié)束后,副院長苑斌組織護養(yǎng)中心工作人員召開座談會,并強調(diào)護養(yǎng)中心一定要了解老人們的實際需求,做好服務記錄,提供好生活照料和精神慰藉等服務。同時,要全力守護老年人安全,繼續(xù)加強老人安全防控措施的專業(yè)性和規(guī)范性,有效防范化解風險隱患,要把更好、更專業(yè)的服務提供給護養(yǎng)中心的老人們。