【紙短情長訴真情，真誠服務(wù)暖人心】——我院呼吸內(nèi)科護(hù)士郝娜收到感謝信

近日，我院呼吸內(nèi)科護(hù)士郝娜收到住院患者的一封感謝信，感謝郝娜護(hù)士住院期間熱情周到的服務(wù)。

信中寫道，“非常感謝郝娜護(hù)士，細(xì)致入微的照顧，認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，入院來，時刻看到郝護(hù)士忙碌為病人奔波的身影，您對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人照顧細(xì)致，吃苦耐勞，無怨無悔。”

與醫(yī)術(shù)相比，患者最先感受到的常常是醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，感謝信里樸實(shí)的語言卻道出真切的感情，折射出醫(yī)患之間溫情的一面，每一封患者送來的感謝信，都體現(xiàn)著患者對我們的認(rèn)可和贊譽(yù)，都凝結(jié)著醫(yī)護(hù)人員付出的辛勞和汗水。

打造一支“護(hù)士有溫度、行溫暖護(hù)理、施溫情服務(wù)”的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是我們不斷追尋的方向，我們將從每一件小事、每一件實(shí)事做起，不斷提升服務(wù)水平。